בנוף העסקי המהיר והתחרותי של היום, הצלחתו של ארגון תלויה בחוזק וביעילות של הצוותים שלו. צוותים בעלי ביצועים גבוהים לא קורים סתם במקרה; הם מטופחים ומטופחים בכוונה באמצעות התנהגויות וערכים משותפים. אחת המסגרות המשפיעות ביותר בפיתוח צוותים היא רב המכר של הניו יורק טיימס , ״חמשת הפרעות בתפקוד של צוות״. (הספר תורגם לעברית בשם אחר, קרוב יותר לשם התוכנית לפיתוח מנהיגות, ״5 צעדים אפקטיביים לבניית צוות מנצח״ (הספר עברית ), הוצג על ידי הסופר הנודע והיועץ הארגוני פטריק לנציוני. עם יותר מ-4 מיליון עותקים שנמכרו ודגם מהימן, זהו המדריך הסופי לבניית צוותים בעלי ביצועים גבוהים ברחבי העולם.
חמש ההתנהגויות מבוסס על ספרו של פטריק לנצ'יוני, רב המכר של NYT, "חמשת התקלות של צוות"
הנה מה שיש לפטריק לנצ'יוני לומר על הכוח של ®The Five Behaviors
לבנות צוותים חזקים - זה מודל חמששת ההתנהגויות
מודל חמשת התנהגויות מציע גישה מקיפה לטיפוח צוותים על ידי בניית אמון, טיפוח קונפליקט בריא, קידום מחויבות, הבטחת אחריות והשגת תוצאות קולקטיביות. הוא מספק מפת דרכים לצוותים לא רק להשיג את מטרותיהם אלא לשגשג ולהצטיין בביצועיהם.
האם אתה מוכן לקחת את הצוות שלך לגבהים חדשים? בואו נתחיל בחקירה של חמשת ההתנהגויות ונגלה את הכוח הטרנספורמטיבי שיש להן ביצירת צוותים מגובשים ומצליחים ביותר. בסדרת בלוגים זו, נצלול עמוק לתוך כל אחת מחמשת ההתנהגויות , ונחקור את חשיבותן, אסטרטגיות יישום מעשיות, וההשפעה הטרנספורמטיבית שיכולה להיות להן על הדינמיקה של הצוות. לפני שנעשה זאת, בואו נסתכל ברמה גבוהה על כל התנהגות וכיצד היא יכולה לעזור לצוותים שלכם להתרומם יחד:
אמון: הבסיס לצוות חזק ומודל חמש ההתנהגויות
אמון
ההתנהגות הבסיסית של צוות מגובש היא אמון. למרות שאנשים רבים חושבים על אמון כעל היכולת לחזות התנהגות של אדם על סמך ניסיון, לא על זה אנחנו מדברים כאן. במקום זאת, בהקשר של צוות מגובש, אמון פירושו נכונות להיות פגיעים לחלוטין אחד עם השני - לאכזב את המשמר שלנו, להודות בפגמים שלנו ולבקש עזרה.
סתירה
סכסוך נחשב לעתים קרובות לטאבו, במיוחד בעבודה, ואנשים עשויים להשקיע כמויות מוגזמות של זמן ואנרגיה בניסיון להימנע מהסוג של דיונים נלהבים שחיוניים לכל צוות גדול.
אבל צוותים שמוכנים לעסוק בקונפליקט פרודוקטיבי נוטים לפתור בעיות וליצור את הפתרונות הטובים ביותר בפרק הזמן הקצר ביותר. בקונפליקט פרודוקטיבי, אנו מתכוונים לוויכוח המתמקד במושגים וברעיונות אך נמנע מהתקפות אישיות מרושעות.
מחויבות
אם חברי הצוות לא מתחייבים, הם פשוט הולכים יחד עם החלטות, מה שאומר שסביר שלא יהיה להם את סוג ההתאמה הדרוש כדי להגיע ליעדים שלהם. בהקשר של צוות מגובש, מחויבות פירושה בהירות לגבי החלטות ולהתקדם עם קנייה מלאה מכל חבר בצוות, גם אלה שלא הסכימו בתחילה עם ההחלטה.
אחריות
ברגע שכולם בצוות מחויבים לתוכנית פעולה ברורה, הם יהיו מוכנים יותר לתת אחד לשני אחראים. בהקשר של עבודת צוות, אחריות היא הנכונות של חברי הצוות לקרוא לעמיתיהם על ביצועים או התנהגויות שעלולות לפגוע בצוות. אחריות יכולה להיות אחת ההתנהגויות הקשות ביותר ליישום בצוות מכיוון שמשמעותה להתגבר על אי הנוחות הבין אישית המלווה בהתמודדות עם עמיתים בנוגע להתנהגותם. עם זאת, עם תרגול ובסיס של אמון, אחריותיות הופכת קלה יותר ועוזרת לצוותים לצמוח.
תוצאות
המטרה הסופית של עידוד אמון, קונפליקט, מחויבות ואחריות היא לבנות צוותים חזקים כדי להשיג תוצאות. ועדיין, כפי שמתברר, אחד האתגרים המשמעותיים ביותר להצלחת הצוות הוא חוסר תשומת לב לתוצאות. בהקשר של צוות מגובש, התוצאות מתייחסות למטרות הקולקטיביות של הצוות; הם אינם מוגבלים למדדים פיננסיים אלא קשורים באופן רחב יותר לציפיות ולביצועים מבוססי תוצאות.
Symphony 100 הוא השותף שלך לבניית צוותים חזקים
בין אם אתה מנהיג או תורם אינדיבידואלי, הבנה ואימוץ של התנהגויות אלה יפתחו את הפוטנציאל האמיתי של הצוות שלך. אנו מצפים לצאת למסע דרך חמש ההתנהגויות, שבו תקבלו תובנות שלא יסולא בפז, עצות מעשיות ודוגמאות מהעולם האמיתי שיעצימו אתכם לטפח תרבות של לכידות, אמון ומצוינות בצוות שלכם.
Comments